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文檔管理


[文檔管理]是一個供客戶管理公司的文件和工具的資料庫,客戶可以在cs.topone.hk 系統上存放各種文件,由公司常用文件以至電腦系統的保養資料,若果員工外出工作或到外地公幹時,他/她可以登入到系統上並存取資料,甚至萬一重要文件遺留在公司電腦時,員工亦可以將公司電腦上的文件夾同步在此工具中,即使在外出與客戶開會時,亦可以隨時打開所需文件。


另外,除了公司的常用文件外,客戶亦想可以將他們公司的IT文件存放在系統上,當工程師到場作系統支援時,他們可以即時查閱有關資料,例如防毒軟件的鑰匙、伺服器的保養資料等,以縮短維修所需的時間以盡快重新運作。