文檔管理

[文檔管理]是一個供客戶管理公司的文件和工具的資料庫，客戶可以在 cs.topone.hk 系統上存放各種文件，由公司常用文件以至電腦系統的保養資料，若果員工外出工作或到外地公幹時，他/她可以登入到系統上並存取資料，甚至萬一重要文件遺留在公司電腦時，員工亦可以將公司電腦上的文件夾同步在此工具中，即使在外出與客戶開會時，亦可以隨時打開所需文件。

另外，除了公司的常用文件外，客戶亦想可以將他們公司的IT文件存放在系統上，當工程師到場作系統支援時，他們可以即時查閱有關資料，例如防毒軟件的鑰匙、伺服器的保養資料等，以縮短維修所需的時間以盡快重新運作。