監控及預警服務

Topone 為客戶提供了以下免費的24小時網絡預警服務：

• 資料備份監控服務
• 電腦健康監控
• 網絡預警服務

資料備份監控服務
數據是一間公司重要的資產，所以一定要小心保護。不少企業都會定期為資料作備份，避免在系統操作失敗時遺失資料。 但如果在資料備份的時候，系統出錯，導致資料無法正確備份，到系統出問題，才發現沒有備份資料可以使用， 便可能引起巨大的損失。我們提供的備份預警服務便可以解決這個問題。
每一次備份工具完成了備份工作後，便會將備份報告通過電郵傳送到指定的備份專員手中。 我們的專業人員會閱讀這份報告，了解備份工作的內容，一旦發現備份失敗或出現錯誤，我們將會通知客戶並提出解決辦法。

電腦健康監控
電腦和人一樣，一旦出現問題時便做成巨大的損失。我們會定期監管你們的電腦健康狀況，包括硬碟、防火牆等等，一旦出現錯誤，我們便會立即通知客戶並提出解決辦法。

網絡預警服務
網絡是由多台電腦、伺服器和數據庫聯繫而成，能夠改善公司內部的資訊流通和維持數據的完整性，因此網絡可以說是企業的支柱。 網絡一旦發生了問題，全公司的職員都會受到影響，無法處理工作，最終令公司蒙受損失。 Topone提供的網絡預警服務，能監察客戶公司整個網絡的情況。網絡預警服務範圍包括：

• 監察資料庫、防火牆和網絡設備，我們通常會在異常情況發生的半小時內偵測到問題。
  
• 監察伺服器和網絡的正常運行時間，確保整個系統的穩定性和可靠性。
  
• 監察CPU和硬盤的資源使用情況，當資源使用超過了臨界線，我們將會立即通知客戶。
  
• 監察網站的運行狀況。