客户平台

為了讓客戶更輕鬆的管理公司I.T.資產，我們提供了線上客戶中 心。

主要功能如下 ：
電腦資產管理
記錄公司各電腦硬件及軟件情況，客戶可隨時檢視其電腦資產。

文件及工具
這里存放公司所需的電腦文件及軟件。例如各電腦IP 地址、備份、網絡架構圖 以及公司電腦常用驅動程式。Topone 的技術人員通過和客户溝通，製作合適的電腦文件。這樣子做不單簡化了客户對於資訊科技的管理，同時有效的文件更能節省我們的時間，更有效率地為客人提供服務。

支援記錄
每次做完電腦支援，我們會在網上輸入這次的支援情況，以便客戶了解我們所提供的服務，並同時方便我們日後的跟進工作。